Web Cars 38 - Le Pont-de-Claix

Vue du monde (“Vuedumonde”)

J'ai acheté un Renault Scénic 7places en octobre 2023, j'ai attendu 1 an avant de mettre cet avis donc j'ai eu le temps de tester ma voiture !
Achat en oct, voiture dispo et révisé en suivant, prix IMBATTABLE,
J'ai eu des soucis en janvier 2024 (Selon le garage Renault : il faut en acheter une autre.. Que renault m'aurai vendu ?)
J'appelle alors Web car 38 et ils sont venu chercher la voiture et m'en on proposé une en attendant de voir ce qu'il en été ! Réparation sous 15jours et depuis tout va très très bien !
Quand vous achetez une voiture d'occasion ces un peu le loto, mais je peux vous garantir que je n'ai pas vue la moindre arnaque ou mauvaise foi de ce garage ! Si demain j'ai besoin d'une autre voiture (ça devrai pas être tt de suite j'espère ) j'irais là bas les yeux fermé !!!! À vous de voir ?

Alex Terieur

Véhicule acheter le 18 décembre 2023 en panne au bout de 500km soit le lendemain ( Grenoble nice )

J'ai fais réparer pompe à eau turbo 632.32e de ma poche vous m'avez dis au téléphone je vous envoi 450e et vous nous déchargé de toutes futures panne en nous envoyant un email , heureusement que je n'ai pas fais cela

Retomber en panne direct p0299 véhicule sportif zéro puissance turbo ce coupe elle n'a rien dans le ventre on dirais une 2 cv et non une 12cv

Depuis le 18 janvier elles est chez eux le 30 janvier ils m'appellent venez la chercher alors qu'il devais me la ramener à nice

Le 31 janvier je récupère le véhicule ( 2 semaines pour changer une durite ) je repart je fais 100km retombe en panne ...mais il m'accuse d'avoir débrancher une durite j'ai que ça à faire !!!!

Ah oui il m'ont prêter un break de 7cv pour rentrer chez moi je suis rentrer le 1er février et le break diesel de 7cv marche mieux que la sportive essence de 12cv mais tout va bien sur la sportive c'est vous vous n'avez pas une Ferrari qu'il ose me dire

La au dernière nouvelle ils ont changer electrovanne c'est moins cher qu'un turbo hein ... mais elle va refaire la panne vous verrez .

2 mois que je n'ai pas de voiture des personnes sans paroles des charlatans un conseil fuyez car vous allez perdre votre temps argent et n'aurez pas de voiture .

J'attends toujours le remboursement des frais que j'ai fais ça me rappelle une chanson de dalida Paroles paroles paroles vous êtes la vedette

on ce verra au tribunal inadmissible qu'une telle enseigne existe et continue d'arnaquer les clients

Croyez moi je ne vais pas en rester là.
Ah il va dire on ne vous connais pas vous avez pas acheter le véhicule chez nous vous n'avez pas honte

Vice caché reprennez le rembourser moi toute façon comme vous m'avez dis par SMS faites procédure cela va prendre 2 ans sachez que j'ai le temps et l'argent à avancer pour toutes les démarches, à la fin vous paierez tout les frais de votre poche ainsi qu'un dédommagement pour préjudice moral . ce n'est qu'une question de patience le juge sera ravis de voir que vous avez escroquer une personne handicapé c'est sur il vous donnera raison a 100%

à très bientôt au tribunal !!!!

Voiture récupérer le 3 mars ! 1 mois et demi pour changer une durite , la voiture ne marche pas comme elle devrais expert engagé la suite au tribunaux de plus le ct n'est pas bon le compresseur de clim est hs et ils ont garder mon double de clé

Suite des événements contrôle technique repasser voiture non roulante en l'état plus d'huile des fuites partout constaté au CT et expert ils ont mis de la pâte à joint partout même sur les boulons à très vite cher bricoleur du dimanche

Fuyez !!!!!

A bientôt

MrFrederic1972

Bonjour je souhaiterais remercier Nassim et toute son équipe j'ai fait l'acquisition d'un Ford s max et tout fonctionne nickel franchement je suis pas déçu je recommande vivement ce garage car il sont a l'écoute et vous trouve une voiture faite pour vous salutations fred

Karine Duchene

Ma fille leur a acheté une DS3 il y a 6 mois (1er achat).
1 mois plus tard, l'embrayage a lâché, leur réponse fut :" vous avez signé un document indiquant que vous refusiez la garantie" (document caché au milieu de tous les autres papiers et parfaitement illégal pour un professionnel).
Le véhicule ayant une consommation excessive d'huile, nous nous rendons chez Citroën qui nous explique que ce véhicule (comme toutes les C3 et les DS3) ont fait partie d'une campagne de rappel car le moteur est défectueux mais que comme le nécessaire n'a pas été fait et que le kilométrage a dépassé celui permettant la prise en charge, le changement du moteur est à sa charge.
Nous avons donc recontacté Web Cars 38 ce jour et sa réponse en ricanant fut :" rendez-vous au tribunal madame, vous savez les procédures sont très longues, si vous saviez le nombre de mes clients qui m'ont attaqué, j'ai l'habitude !!!!"
Fuyez car vous n'aurez à faire qu'à des escrocs qui vendent des véhicules dangereux avec des vices cachés dont ils ont toute connaissance à des gamins de 20 ans sans aucun scrupule !!!
Nous les reverrons donc, comme beaucoup de leurs clients, au tribunal !!

Dominique Charton

Un long trajet pour venir au garage chercher un véhicule. Nous avons été attendus et très bien reçus.
Essai du véhicule , explications concises et formalités administratives prises en charge .Un grand merci !

rep cars

Garage sérieux
J’ai acheter plusieurs voitures et tjrs un plaisir de faire avec eux
Quelques petits soucis mais qui ont été réglé rapidement
Merci encore

Floriane Eynard

Mauvais garage ! Je suis venu pour acheter une fiat 500 qui sur l'annonce du site "Centrale" était noté comme en parfait état et supérieur à la moyenne pour les véhicules de cet âge. Arrivé depuis Lyon soit 3 heures de route avec les bouchons, nous sommes très mal accueilli et le vendeur était en vacances alors qu'il était au courant de notre venu depuis 1 semaine. La voiture n'était absolument pas préparé, des miettes de partout dans la voiture et la cerise sur le gâteau des trous de cigarettes dans les sièges non spécifié sur l'annonce. De plus, les plaquettes était usées, il n'y avait pas d'essence ni de liquide de refroidissement.
Aucune préparation en amont de notre arrivée !
La voiture n'est absolument pas identique à l'annonce.
Nous avons fais des heures de route pour nous dire que nous ne pouvons pas la récupérer le jour même alors que le patron avec qui j'étais en relation depuis la Centrale m'avais confirmer que si.
Leur solution ? Me demander de revenir et de me récupérer seule à la gare !
Vraiment un garage à éviter il ne sont pas sérieux pas accueillant et malheureusement ils sont prêt à mentir pour faire de l'argent !
J'avais hésiter avec les commentaires et bien j'aurai du écouter les avis.
Il ne mérite pas 3.8 mais beaucoup moins.

Dancoisne Nathalie

Malgré quelques avis moins favorables que j’ai pu lire, mon expérience avec ce garage a été positive. J’ai apprécié la qualité du service et la compétence de l’équipe. Les éventuels désagréments mentionnés par d’autres clients ne reflètent pas mon propre vécu. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction du client.